I. Üldsätted

1.TheMailbags.com veebipoe (edaspidi "pood") reeglid (edaspidi "reeglid") kehtivad klientidele, kes esitavad tellimusi TheMailbags.com poest.

2. TheMailbags.com-l on õigus muuta poe reegleid. Poest ostvatele klientidele kehtivad tellimuse esitamise hetkel (leitav tellimusest) kehtivad reeglid.

3. Klientidel on keelatud TheMailbags.com-is tellimusi esitada, kui nad ei ole poe reeglitega tutvunud. Igal juhul arvatakse, et kliendid on reeglitega tutvunud ja nendega nõustunud, kui nad kinnitavad, et nõustuvad reeglitega enne toodete tellimist, klõpsates nuppu "NÕUSTUN". Juhtudel, kui klient ei nõustu osaliselt või täielikult kõigi reeglite või nende osadega, ei esita klient elektrooniliselt tellimust veebisaidil TheMailbags.com, vastasel juhul loetakse, et klient on kõigi reeglitega tuttav ja nendega tingimusteta nõus.

4.TheMailbags.com on vabastatud igasugusest vastutusest juhtudel, kui kahjud tulenevad sellest, et kliendid ei ole tutvunud kaupluse reeglitega, hoolimata neile antud soovitustest ja kohustustest.

II. Andmekaitse põhimõtted

1. Kui klient soovib saada TheMailbags.com infoteatisi, saab klient valida teadete saamise.
2. Küpsis - on väike osa andmetest, mis saadetakse veebisaidilt ja salvestatakse kasutaja veebibrauserisse, kui kasutaja saiti sirvib. Iga kord, kui kasutaja veebisaidi laadib, saadab brauser küpsise tagasi serverile, et teavitada kasutaja eelmisest tegevusest. Küpsised aitavad teil jätkata sealt, kus pooleli jäite, meelde jätta oma registreeritud sisselogimist, teema valikut, eelistusi ja lasta meil soovitada teile huvi pakkuvat sisu. Küpsised võimaldavad meil:
o Tagada külastuse ajal veebipoe toimimine,
o Tagada ostukorvi nõuetekohane toimimine,
o Meelde tuletada tooteid, mis teile on meeldinud,
o Koguda kasutajate sirvimisajalugu meie veebisaidil.

 Teavet kõigi salvestatud küpsiste arvutist kustutamise kohta lugege oma brauseri juhistest, mis on toodud brauseri menüüs jaotises Abi.
Märkus: ilma küpsisteta ei saa meie veebisait korralikult toimida.

3. Toodete tellimisel esitatakse järgmised toodete kohaletoimetamiseks vajalikud klientide isikuandmed: eesnimi; perekonnanimi; aadress, kuhu tooted tarnitakse; telefoninumber; muud kohaletoimetamiseks vajalikud andmed. TheMailbags.com kinnitab, et selliseid andmeid kasutatakse ainult toodete tellimiseks ja kohaletoimetamiseks. TheMailbags.com kohustub mitte avaldama sellist teavet kolmandatele isikutele, välja arvatud TheMailbags.com partnerid, kes pakuvad toodete kohaletoimetamisteenuseid ja muid teenuseid, mis on seotud klientide tellimuste esitamise või täitmisega. Kõik muud erandid klientide isikuandmete avaldamisest kolmandatele isikutele lepitakse igal juhul kokku klientidega. Muudel juhtudel võib klientide isikuandmeid kolmandatele isikutele avaldada ainult Leedu Vabariigi õigusaktides sätestatud juhtudel.

4.TheMailbags.com poes registreerumisel ja toodete tellimisel kohustub klient salvestama sisselogimise sisselogimise teabeandmed ega avalikusta neid kellelegi. Lisaks kinnitab klient, et ta on täisealine ja tal on õigus tellida tooteid TheMailbags.com poest. Juhul, kui klient avaldab sisselogimise teabe, vabastatakse veebipood igasugusest sellega seotud vastutusest.

5.Reeglitega tutvudes kinnitavad kliendid, et on TheMailbags.com poe sirvimisel teadlikud, et nende arvutitesse paigutatakse küpsised (veebiserverist saadetud failid).

6. TheMailbags.com kinnitab, et püüab klientide isikuandmete kaitseks kasutada kõrgtehnoloogiat.

III. Tellimuse esitamise kord ja tingimused

1. Poe veebisaiti külastavad kliendid valivad endale meelepärased tooted. Ostukorv koostatakse nende valiku põhjal.
2. Pärast ostukorvi koostamist sisestavad kliendid järgmised valitud toodete kohaletoimetamiseks vajalikud andmed: eesnimi, perekonnanimi, aadress, kuhu tooted tarnitakse, telefon ja lisateave, mis võib tellitud toodete kohaletoimetamisel oluline olla.TheMailbags.com kinnitab, et klientide esitatud andmeid kasutatakse ainult toodete müümiseks ja kohaletoimetamiseks, ilma et see piiraks Leedu Vabariigi õigusaktides sätestatud isikuandmete kaitse nõudeid.

3. Seejärel peavad kliendid valima ühe TheMailbags.com poes saadaolevatest makseviisidest (lisateavet leiate reeglite jaotisest IV). Kliendid saavad TheMailbags.com pakutavate tarneaja valikute hulgast valida tarneaja, mis on märgitud tunniajaste intervallidena. Samuti peavad kliendid kinnitama, et nad nõustuvad valitud või määratud ajal viibima näidatud aadressil.
4. Kõik klientide esitatud andmed genereeritakse viimases aknas. Enne andmete kinnitamist peavad kliendid veenduma, et andmed on õiged ja vastavad nende soovidele. Enne tellimuse saatmist saavad kliendid vigaseid andmeid parandada. Samuti saavad kliendid pärast tellimuse esitamist parandada toodete kohaletoimetamiseks vajalikke isikuandmeid. Kliendid saavad tellimust kinnitada alles siis, kui nad näitavad, et on TheMailbags.com poe reeglitega tutvunud ja nendega nõus. Juhul, kui klient pole enne toodete valimist poe reeglitega kursis, peab klient seda tegema enne tellimuse ja selles esitatud andmete kinnitamist.

5.Pärast seda, kui klient on tellimuse kinnitanud, saadetakse see veebipoele TheMailbags.com. Tellimus loetakse esitatuks hetkest, mil TheMailbags.com selle kätte saab. Lisaks loetakse, et klient ja TheMailbags.com on sõlminud lepingu. Sellist lepingut peetakse täidetavaks alles alates hetkest, mil TheMailbags.com saab kliendi valitud pangast kinnituse tarnitud toodete eest tasumise kohta.

6.Pärast seda, kui klient on tellimuse esitanud, saadab TheMailbags.com kliendile automaatse e-kirja, milles näidatakse tellitud tooted ja kliendi edastatud andmed.
7. Pärast seda, kui Themailbags.com on saanud pangast teate, et klient on teinud toodete ostmiseks maksekorralduse, saadetakse kliendi e-posti aadressile vastav teade. Pangalt teate kättesaamise hetke loetakse kliendi ja TheMailbags.com vahelise lepingu jõustumiseks.

8. Kliendi tellimus säilitatakse andmebaasis TheMailbags.com vastavalt Leedu Vabariigi kehtivates õigusaktides sätestatud nõuetele selliste andmete säilitamise aja kohta.

9. Igal juhul arvatakse tellimuse vormistamisel, et klient tunneb kõiki poe reegleid ja muid tellimuses toodud tingimusi ning nõustub nendega tingimusteta.

10. Leping sõlmitakse ja täidetakse leedu või inglise keeles.

IV. Garantii ja toote hinnakujundus

1. Iga toote omadused on kirjeldatud poes toote kõrval.
2. TheMailbags.com teatab ja klient kinnitab, et klient on teadlik, et poes pakutavate toodete värv, kuju või muud parameetrid ei pruugi kasutaja monitori eripära tõttu olla kooskõlas toodete tegeliku suuruse, kuju ja värviga.

3. Klient nõustub, et tellimuse vormistamisel elektrooniliselt kohustub klient tasuma tellimuses märgitud hinna.

4. Hinnad poes ja tellimuses on märgitud eurodes koos käibemaksuga.
5. TheMailbags.com müüb tooteid, mis vastavad tellimuses täpsustatud tingimustele. Juhul, kui kliendile üleantud tooted ei vasta tellimuses toodud nõuetele, nõustub klient sellest viivitamatult telefoni teel teavitama TheMailbags.com-i ja viimane kohustub võtma kõik vajalikud meetmed olemasolevate puuduste kõrvaldamiseks, kui sellised puudused on ilmnenud TheMailbags.com või selle nimel tegutsevate kolmandate isikute süül. Kui TheMailbags.com ei kõrvalda puudusi kliendiga kokkulepitud mõistliku tähtaja jooksul, on kliendil õigus kaitsta oma õigusi Leedu Vabariigi tsiviilseadustikus sätestatud korras.

6. TheMailbags.com kohustused seoses toodetega:

6.1. Kui konkreetsetele toodetele on kehtestatud teatud säilivusaeg, kohustub TheMailbags.com selliseid tooteid müüma nii, et kliendil on reaalne võimalus tooteid enne säilivusaja lõppu kasutada.
6.2. TheMailbags.com kohustub edastama piisava kvaliteediga ja tellimuses sätestatud nõuetele vastavaid tooteid.
6.3. TheMailbags.com kohustub esitama kliendile tellimuses märgitud toodete koguse. TheMailbags.com ei vastuta juhtudel, kui üleantud toodete kogus ei ole täpne kliendi poolt TheMailbags.com-is esitatud tellimuses sisestatud valede andmete tõttu.

6.4. TheMailbags.com esitab kliendile igal juhul tootevaliku, mis vastab tellimuses täpsustatud kriteeriumidele.
6.5. Juhtudel, kui tellimuses on kindel esemekomplekt, kohustub TheMailbags.com pakkuma kõiki komplektis olevaid esemeid.

6.6. Tooted tarnitakse pakituna, pidades silmas nende olemust, et tagada toodete sobivus kavandatud kasutamiseks.

V. Maksmise kord ja tähtajad

1. Klient tasub tellitud toodete eest ühel TheMailbags.com poes näidatud meetodil: kasutades pangalinki, e-pangandust või sularahas (kohaletoimetamisel kullerile).
2. Kui klient valib veebipõhise makseviisi, kohustub ta tasuma tellitud toodete eest viivitamata, vastasel juhul kaotab klient õiguse esitada kaebusi tarnetingimuste rikkumise kohta, kuna toodete saatmise ettevalmistamine vastavalt kliendi tellimusele algab alles pärast seda, kui TheMailbags.com on toodete eest makse kätte saanud.

3. Kui klient valib toodete eest tasumise sularahas kullerile, saadetakse tellitud tooted kliendile alles pärast seda, kui kliendiga on ühendust võetud, kontrollitud tellimuse ehtsust ja tarneaadresside õigsust.

VI. Toodete tagastamine

1.Klientidel on võimalus asendada neile üleantud tooted teiste sarnaste mõõtude, kuju, värvi, kujunduse või koostisega toodetega või tagastada tooted, mis neile ei meeldi.

2. Kliendid võivad sellist õigust kasutada 14. päeva jooksul alates toodete üleandmise hetkest (alates hetkest, kui kliendid või nende volitatud isikud tellimuse kättesaamise lehele alla kirjutavad). Selline klientide õigus on seotud rahulolematusega toote või tootekomplekti mõõtude, kuju, värvi või kujundusega.

3.Tooted asendatakse ja tagastatakse ainult siis, kui asendatud või tagastatud tooted vastavad järgmistele nõuetele:
a) neid ei ole kasutatud;
a) neid ei ole kahjustatud;
c) toodete tarbimisomadused on säilinud;
d) nad pole oma turustatavat välimust kaotanud.

Toote kontrollimiseks vajalikke pakendi muudatusi ei loeta oluliseks kahjustuseks ega turustamisväärse väljanägemise kaotamiseks. Igal juhul tagastatakse tooted originaalpakendis, sealhulgas TheMailbags.com pitsatiga, mida ei tohi toodetelt eemaldada.
Toodete tagastamisel peavad kliendid igal juhul esitama TheMailbags.com-le toote omandamise dokumendid.

4. Tooted asendatakse või tagastatakse pärast seda, kui klient on täitnud TheMailbags.com veebisaidil vormi, märkides tagastatud või asendatud tooted ning tagastamise või asendamise põhjuse.
5. Toodete asendamise korral, mille tulemuseks on hinnavahe, maksab klient TheMailbags.com-ile hinnavahe. Hinnavahe makstakse pangaülekandega TheMailbags.com pangakontole.

6. Juhul, kui TheMailbags.com-il pole asendamiseks sobivaid tooteid, tagastatakse kliendile tasutud summa, välja arvatud kohaletoimetamise maksumus.
7. Tooteid saab asendada või tagastada ainult siis, kui need vastavad käesoleva jaotise punktis 3 sätestatud nõuetele. Makstud summa tagastatakse 14. päeva jooksul pärast tagastuslehe allkirjastamist. Toodete kohaletoimetamise eest tasutud summasid kliendile ei tagastata.
8. Eripakkumiste ja allahindluste ajal kehtivad toodete tagastamisel eritingimused ja neid peab järgima.

VII. Toodete kohaletoimetamine

1.TheMailbags.com kohustub tooted kliendile tarnima 1–3 tööpäeva jooksul alates kliendile saadetud tellimuse täitmise kinnitust. See tähtaeg ei kehti juhtudel, kui TheMailbags.com laos pole soovitud tooteid ja klienti teavitatakse tellitud toodete puudumisest. Samuti nõustub klient sellega, et erandjuhtudel võib toodete kohaletoimetamine ettenägematute asjaolude tõttu viibida. Sellisel juhul kohustub TheMailbags.com kliendiga viivitamatult ühendust võtma ja tarneküsimustes kokku leppima.

2. Toodete tellimisel kohustub klient märkima toodete kättetoimetamise koha, valima tarneaja (näidatud ajaintervallina) ja isiku, kes tooted vastu võtab.

3. Klient kohustub tooted vastu võtma. Juhul, kui klient ei saa märgitud aadressile tarnitud tooteid vastu võtta või vastavalt muudele kliendi edastatud andmetele, pole kliendil õigust esitada TheMailbags.com-le kaebusi toodete valele isikule toimetamise kohta.

4. Veebipoes TheMailbags.com tellitud tooted tarnib volitatud kulleriteenus DPD (edaspidi "DPD"). Tooted tarnitakse kliendiga kokkulepitud ajal. Tellimuse vormistamisel valib klient tarneaja. Tarneaeg märgitakse ka kliendile saadetud tellimuse kinnitusele.

5. Kui DPD ei suuda tooteid tarnida kliendi süül või kliendist tulenevate asjaolude tõttu, lepib DPD kokku uue kliendile sobiva tarneaja. Tooted tarnitakse uuesti kuni kaks korda. Kui klient jätab tooted esmakordsel tarnimisel vastu võtmata, on tal õigus saada tooted DPD-ga kokkulepitud kohas. Kui klient kolm korda tooteid vastu ei võta, tagastatakse tooted TheMailbags.com-ile ja kliendil ei ole õigust esitada kaebusi toodete ebaõige tarnimisaja kohta. Lisaks vabastatakse TheMailbags.com vastutusest tarnetingimuste rikkumise eest, kui tooteid ei tarnita kliendile või tarnitakse valel ajal kliendi süül või kliendist johtuvate asjaolude tõttu.

6. Klient teavitab TheMailbags.com-i viivitamatult e-posti teel:
a) kui saadetist ei tarnita kindlaksmääratud ajaintervalliga või kuller hilineb rohkem kui 15 minutit ajavahemiku lõpust;
b) kui nelja tunni jooksul pärast pöördumist märgitud kulleriteenuse e-posti aadressile ei saadeta vastust päringule või, kui pärast märgitud telefoninumbrile helistamist vastust ei anta;
c) kui kuller käitub toodete kohaletoimetamise ajal lugupidamatult või näeb välja korrastamata;
d) teavitab igal juhul TheMailbags.com-i, kui saadetis tarnitakse rikutud, kortsus või muul viisil kahjustatud pakendis; ka juhul, kui saadetis sisaldab muid tooteid kui tellitud tooted või nende kogus on vale, tootekomplekt on puudulik, tooted on sobimatu suuruse või mõõtmetega.

7. Igal juhul, kui kullerid tarnivad kliendile tooteid kortsus, märgades või muul viisil väliselt kahjustatud pakendites, peab klient selle märkima kulleri esitatud saadetise kinnituses (kirjutama kommentaari) või koostama selliste puuduste kohta eraldi teate. Klient teeb seda kulleri juuresolekul. Selliste toimingute tegemata jätmise korral vabastatakse TheMailbags.com kliendi ees vastutusest kahjustatud toodete eest tingimusel, et selline kahju on tekkinud kahjustatud pakenditest, mida klient ei ole saadetise kohaletoimetamise kinnituses märkinud.

8. Juhul, kui klient pärast toodete vastuvõtmist märkab, et saadetis sisaldab sobimatut tootekomplekti või tarnitud tooted on sobimatu suuruse, värvi või muude parameetritega, teavitab klient sellest viivitamatult TheMailbags.com-i.

VIII. Muud sätted

1.Kõik teated veebipoele TheMailbags.com saadetakse e-posti aadressil sales@themailbags.com või telefoni teel +37068552692.
2. Leping sõlmitakse, täidetakse ja kogu suhtlus kliendi ja TheMailbags.com vahel toimub ametlikus keeles.
3. Lepingu sõlmimisel on kliendil õigus seitsme päeva jooksul lepingust taganeda ja ilma täiendavate tingimuste ja kohustuseta öelda taganemise põhjused. See tähtaeg algab hetkest, mil tooted kliendile lepingu (tellimuse) alusel üle antakse.

4. Klient võib sellist võimalust kasutada ainult siis, kui ese (toode) ei ole kahjustatud või eseme välimus pole oluliselt muutunud ja eset pole kasutatud (pakendi muutuseid toote kontrollimiseks vajalikus ulatuses ei peeta olulisteks muutusteks).

5. TheMailbags.com kohustub võtma vajalikud toimingud enne lepingu sõlmimist eksisteerinud seisundi taastamiseks 14. päeva jooksul pärast kliendi lepingust taganemise teate saamist.